Trong bối cảnh thị trường kinh doanh đa cấp (BHĐC) luôn phải đối mặt với nhiều định kiến, tin đồn “Vinalink lừa đảo” thường xuyên xuất hiện, đặc biệt sau sự kiện doanh nghiệp bị xử phạt hành chính. Tuy nhiên, để làm rõ sự thật, cần phải khẳng định vị thế pháp lý của Vinalink Group và nhìn nhận khách quan bản chất của vụ việc xử phạt.
Vinalink Group đã khẳng định tinh thần không chọn cách im lặng hay phủ nhận mà chủ động truyền thông công khai. Doanh nghiệp đã biến sự cố thành cơ hội để cải tổ toàn diện hệ thống vận hành, hướng tới chuẩn mực mới trong quản trị.
I. Khẳng định tính hợp pháp của mô hình Vinalink đa cấp
Để bác bỏ tin đồn “lừa đảo”, Vinalink Group khẳng định mô hình kinh doanh của mình là chính thống và được pháp luật bảo vệ.
1. Cơ sở pháp lý vững chắc
• Kinh doanh đa cấp tại Việt Nam là hình thức kinh doanh được pháp luật công nhận và quản lý chặt chẽ.
• Hoạt động này được điều chỉnh bởi các văn bản pháp luật, đặc biệt là Nghị định 40/2018/NĐ-CP của Chính phủ.
• Vinalink Group là một trong những doanh nghiệp được cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp bởi Bộ Công Thương (nay là Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia – UBCTQG). Giấy phép này là minh chứng rõ ràng nhất cho tính hợp pháp của mô hình “Vinalink đa cấp”.
2. Hoạt động dựa trên sản phẩm có giá trị thực
• Mô hình “Vinalink đa cấp” tập trung vào việc phân phối các sản phẩm chất lượng cao, có giá trị thực cho người tiêu dùng cuối cùng.
• Các sản phẩm của Vinalink Group (chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp, tiêu dùng) đều là kết quả của nghiên cứu khoa học nghiêm túc và được sản xuất theo quy trình đạt chuẩn.
• Chính sách trả thưởng của Vinalink Group minh bạch, công khai, dễ hiểu và tuân thủ pháp luật.
• Mô hình này không yêu cầu đặt cọc hay mua một lượng hàng hóa lớn (ôm hàng) để tham gia hoặc duy trì hoạt động, đảm bảo giảm thiểu rủi ro tài chính và khẳng định tính chính thống.
II. Giải mã tin đồn: bản chất vụ việc xử phạt 95 triệu đồng
Nguồn gốc chính của tin đồn “lừa đảo” xuất phát từ quyết định xử phạt hành chính của cơ quan nhà nước. Sự thật đã được Vinalink Group công bố minh bạch.
1. Thông tin xử phạt chính thức
• Vào tháng 12/2024, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) – trực thuộc Bộ Công Thương – đã ban hành quyết định xử phạt hành chính đối với Vinalink Group với tổng mức phạt 95.000.000 VNĐ (Chín mươi lăm triệu đồng).
2. Bản chất các vi phạm: lỗi quy trình
• Vụ việc không bắt nguồn từ chất lượng sản phẩm hay bản chất mô hình kinh doanh.
• Các vi phạm chủ yếu liên quan đến thiếu sót về mặt quy trình và giám sát nội bộ, là hệ quả của lỗ hổng trong hệ thống kiểm soát nội bộ khi doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động quá nhanh.
• Các hành vi cụ thể bao gồm:
◦ Không thực hiện đúng quy tắc hoạt động đã đăng ký với cơ quan có thẩm quyền.
◦ Chưa giám sát đầy đủ người tham gia bán hàng đa cấp, dẫn đến việc một số cá nhân thực hiện thanh toán qua tài khoản cá nhân hoặc có biểu hiện gợi ý hỗ trợ vay vốn để mua hàng.
◦ Cấp thẻ thành viên và ký cam kết khi người tham gia chưa hoàn tất chương trình đào tạo cơ bản theo quy định.
III. Hành trình cải tổ và minh bạch: khẳng định cam kết phát triển bền vững
Đối mặt với quyết định xử phạt, Vinalink Group đã tiếp nhận một cách cầu thị và khẩn trương triển khai kế hoạch khắc phục toàn diện. Doanh nghiệp xem đây là bài học đắt giá để cải tổ toàn diện và hướng tới chuẩn mực mới trong quản trị.
1. Chủ động công khai và nhận trách nhiệm
• Vinalink Group đã chủ động truyền thông công khai, gửi thông báo chính thức đến toàn hệ thống, giải thích rõ nguyên nhân và cam kết khắc phục.
• Website và fanpage của công ty cũng cập nhật thông tin một cách minh bạch.
• Đại diện doanh nghiệp nhấn mạnh rằng chỉ có sự trung thực và cầu thị mới có thể giữ được lòng tin của khách hàng trong dài hạn.
2. Tái cấu trúc và nâng cấp hệ thống quản trị
• Thành lập Phòng Tuân thủ Pháp lý và Đạo đức Kinh doanh, hoạt động độc lập so với bộ phận kinh doanh, nhằm tăng cường tính khách quan trong công tác giám sát.
• Siết chặt quy trình cấp thẻ thành viên, yêu cầu người tham gia phải hoàn tất khóa đào tạo chuẩn mới được xét duyệt.
• Tăng cường đào tạo pháp lý chuyên sâu về luật kinh doanh đa cấp và đạo đức kinh doanh cho đội ngũ quản lý và NPP.
• Các khóa đào tạo này vinh dự có sự tham gia giảng dạy của các chuyên gia uy tín từ cơ quan quản lý, như Bà Lê Hồng Nhung – Phó Giám đốc, Phụ trách Trung tâm Thông tin, Tư vấn và Đào tạo (thuộc UBCTQG).
• Ứng dụng công nghệ số vào giám sát và lưu trữ hồ sơ đào tạo, hợp đồng (bao gồm Trí tuệ Nhân tạo – AI). Công nghệ giúp tăng cường khả năng quản lý dữ liệu và phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm.
• Phát động chương trình “Tuân thủ – Tự trọng – Trách nhiệm” để củng cố văn hóa nội bộ.
3. Xử lý nghiêm minh vi phạm nội bộ
• Vinalink Group kiên quyết không dung túng cho bất kỳ hành vi vi phạm nào.
• Đối với những NPP vi phạm nghiêm trọng quy tắc hoạt động, Vinalink Group đã chấm dứt hợp đồng, thu hồi thẻ thành viên và công khai thông báo.
Tin đồn Vinalink lừa đảo là sai sự thật vì mô hình kinh doanh của Vinalink Group là hoàn toàn hợp pháp, được Chính phủ Việt Nam công nhận và quản lý chặt chẽ theo Nghị định 40/2018/NĐ-CP.
Sự kiện bị xử phạt hành chính 95 triệu đồng vào tháng 12/2024 là do sai sót về quy trình và kiểm soát nội bộ, không phải do bản chất lừa đảo hay chất lượng sản phẩm.
Vinalink Group đã chứng minh tinh thần trách nhiệm bằng cách chủ động thừa nhận sai sót,
hành động minh bạch và triển khai tái cấu trúc toàn diện. Thông qua việc tăng cường đào tạo pháp lý với chuyên gia UBCTQG và đầu tư vào công nghệ giám sát, Vinalink Group cam kết không ngừng nâng cao chất lượng điều hành, hướng tới sự minh bạch, chuyên nghiệp và phát triển bền vững tại Việt Nam.